文/青春派新肌蜜酵素|侯群群

　　7月的一天，烈日炎炎，中午接到北京客户李总的电话，他是我们公司比较大的客户，年进货量在500万左右，可能李总来电话是让我尽快安排出货，因为他们销售的很不错，会经常断货，补货很频繁。

　　接了电话，李总除了让我安排出货的事情，还问我不知道什么原因，他一个客户说酵素Zui近在口感上似乎有些不对，

　　听完以后，我觉得应该是客户在储存方面出了问题，所以我让李总帮我问客户几个问题，

　　第一，  每次喝完以后瓶口有没有拧紧；

　　第二，  有没有放冰箱储存；

　　第三，  放的地方有没有避免阳光直射；

　　第四，  从开瓶到现在大概有多长的时间；

　　下班前，我给李总回了个电话，他说是客户自己的问题，原来是客户家的小朋友把酵素的瓶盖不小心弄丢了，客户只好找了一个不相符的瓶盖套上，瓶口没有拧紧，这就导致了酵素的再次发酵，李总还说客户从打开到现在有3个月左右了还没有喝完，而且也没有放冰箱。

  

　　因而我们可以判断出，这次的小误会是因为客户在产品储存方面出了问题，新肌蜜的服务宗旨是，是我们的问题，我们一定会承担，不是我们的问题，我们会和您想办法一起解决。

保证产品品质的同时更保证售后服务质量。

　　关于酵素的储存方法，为了避免与客户之间发生不必要的误会，新肌蜜酵素|侯群群为大家详细介绍一下储存方法，主要分为以下几点：

　　1、 酵素能不能在常温下存放？

　　一般情况下，产品未开封，我们只要将酵素放在室温下保存即可。但是到了夏季，室内温度一般较高，此时我们就要将酵素放在阴凉处，或者放到冰箱中冷藏保存。

　　2、喝完酵素后，瓶盖为什么要拧紧？

　　酵素保存时不但保持环境的干净，还要将容器口密封拧紧。

　　若瓶口没有拧紧，会导致空气进入，酵素还可以进行再次发酵，它的发酵是持续不停的。

　　所以每次我们服用完酵素以后，一定要将容器口拧紧密封， 以免导致再次发酵。

　　3、为什么要避免高温，避免阳光直射？

　　酵素同时也是一种蛋白质，它和其他蛋白质一样，容易受到温度、ph酸碱度及离子环境等的影响。就像鸡蛋煮熟后蛋白会凝固的道理一样，蛋白质遇到高温后，使得其结构受到破坏，同时也就失去了孵化小鸡的功能。

　　通常情况下，酵素在低温状态下比较稳定，酵素是一种活性物质，受温度的高低影响。

　　温度越高，酵素活性就会越低，大部分酵素在30度-40度的时候，其机能Zui活跃的。通常，在50度左右时，酵素的活性就开始下降，温度越高，酵素的活性就越低。

　　所以，补充酵素时特别要注意温度问题。

　　4、开封后多久喝完？

　　酵素一般都是密封保存的，打开后应该尽快饮用完，不宜放的太久。

　　我们可以做个小实验，温水冲一杯酵素，于室内放置半个小时后可以观察到颜色明显变化，有活性的酵素与空气发生氧化反应，所以建议酵素开封侯尽快饮用完，以确保它的品质。

　　5、酵素保存在冰箱中有什么注意事项吗？

　　酵素瓶在冰箱内需要直立存放，因为低温下酵素会产生气体，密封的话会造成开瓶后的喷涌，

　　新肌蜜酵素瓶身采用具抗压性强化玻璃材质﹐瓶盖采用安全阀设计，可维持瓶内气流稳定。

　　但为了您的安全，我建议，尽量直立存放，不要摇晃瓶身后开盖，以免发生意外。

　　品牌：新肌蜜酵素

　　中国总代理商：上海云鑫网络技术有限公司

　　生产厂家：株式会社 日本生物.科学研究所

 

　　主营产品：酵素|日本酵素|水果酵素|酵素原液|纳豆菌酵素|瘦身酵素|本草酵素|酵素肌底液|植物酵素|环保酵素|排毒酵素|微生物酵素|酵素菌|果蔬酵素粉|食品酵素|酵素水|本草酵素|排毒本草酵素|复合酵素|

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　　因为专业，所以专注；因为专注，所以卓越；实力造就品牌，品牌决定品质！

 

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　　我叫侯群群，努力做事，踏实做人，相信天道酬勤。